Eastwind
End of Call Notification

 

позволяет информировать абонента об актуальном
состоянии монетарного баланса после завершения
исходящего вызова или отправки SMS.

При информировании абонентов оператор может
добавлять в текст USSD/SMS-сообщения
таргетированную рекламную информацию,
актуальную для конкретного пользователя.

​Функциональные возможности

При оказании сервиса оператор может:

- Разрабатывать и редактировать дерево меню рассылок, управлять схемой обработки сигнальных вызовов с помощью графического редактора.
- Создавать сценарии USSD/SMS-рассылок с учетом формата и типа отправляемого сообщения, события, после которого запускается рассылка, профиля абонента и контента сообщения.
- Настраивать взаимодействие с внешними системами для управления услугами или получения информации о событиях.
- Редактировать сценарии обслуживания абонентов.
- Вести и настраивать профили абонентов по различным критериям - пол и возраст, тарифный план, ARPU, подключенные услуги, местоположение абонента.

 

Как задаются сценарии работы услуги?

 

Логика исполнения сценариев рассылки рекламно-информационных сообщений задается на основе конструктора – графического интерфейса. В конструкторе возможно запустить сервис в тестовом контуре, создавать эмуляции в рамках интерфейса с совершением запросов во внешние системы.

 

​Критерии таргетинга SMS/USSD-сообщений

End of Call Notification позволяет формировать тексты сообщений по критериям таргетинга:

- Баланс абонента.
- Подключенные услуги.
- Остаток трафика в пакетах.
- MSISDN абонента.
- Привязанность абонента к группе.
- Время суток.
- Данные, содержащиеся в профиле абонента.
- Данные внешних систем (тарифный план, ARPU и другие).Сервис поддерживает приоритезацию критериев таргетинга.