EW SM Greeting — Eastwind

SM Greeting

Информирование
абонентов в роуминге

Welcome SMS – для информирования гостевых

абонентов о роуминговой регистрации и условиях
обслуживания в данной сети

Bon Voyage SMS – для информирования своих
абонентов о том, что они находятся в роуминге и
обслуживаются другим оператором по
другим тарифам.

Какую ценность получает оператор?

Повышение лояльности абонентов за счет оперативного информирования о факте регистрации и тарифах/услугах в гостевой сети (в роуминге).
Предотвращение ошибочного приграничного роуминга – когда телефон может ошибочно зарегистрироваться в сети роуминг-партнера.
Возможность отправки сообщений по другим внешним для платформы событиям: достижение определённого порога баланса, использование заданного количества трафика минут/SMS/байт/MMS в роуминге.

Функциональные возможности

- Ведение профилей абонентов-пользователей – данные могут применяться в качестве критериев таргетинга при информационных рассылках
- Отправка информационных сообщений в форматах SMS или USSD домашним и гостевым абонентам в роуминге
- Ведение профилей роуминговых сетей GSM партнеров оператора – данные, содержащиеся в профилях сетей, могут использоваться для таргетирования текстов информационных сообщений абонентам-роумерам
- Поддержка отложенной отправки сообщений – актуально для приграничного роуминга
- Поддержка возможности выбора языка приветственного сообщения в зависимости от языка страны визитера
- Возможность для абонентов управлять настройками услуги Bon Voyage через разные каналы – SMS/USSD-команды, IVR, личный web-кабинет, call center
- Мониторинг регистрации гостевых и домашних абонентов

Критерии таргетинга SMS/USSD-сообщений

Платформа SM Greeting позволяет формировать тексты сообщений в зависимости от:

- Типа перемещения
- MSISDN абонента
- Нахождения абонента в группе
- Данных, содержащихся в профиле абонента
- Длительности нахождения в роуминге
- Времени суток
- Типа регистрации (первичная или повторная)
- Страны и оператора-партнера по роумингу
- Данных внешних систем (баланс, тарифный план, список подключенных услуг, ARPU и другие)

Это интересно

Easy Fly SMSC

Подробнее

USSD Navigator

Подробнее

Smart Experience

Подробнее

SM Greeting

Информирование абонентов в роуминге

Welcome SMS – для информирования гостевых

Какую ценность получает оператор?

​Функциональные возможности

​Критерии таргетинга SMS/USSD-сообщений

Платформа SM Greeting позволяет формировать тексты сообщений в зависимости от:

Это интересно

Информирование
абонентов в роуминге

Функциональные возможности

Критерии таргетинга SMS/USSD-сообщений