В 2019 году таджикский телеком-оператор «Вавилон Мобайл» объявил тендер на закупку нового ПО для мониторинга СМС-трафика. Старое решение не позволяло видеть всю картину входящего трафика и задавать правила фильтрации, предлагало лишь самую минимальную отчетность. Это шло вразрез с политикой компании — оператору хотелось все контролировать самостоятельно. Был проведен тендер, и из четырех участников был выбран Eastwind SMS Firewall.

Благодаря удобной фильтрации процесс монетизации трафика стал более отлаженным и прозрачным: оператор блокирует A2P-сообщения от провайдеров, с которыми нет договоров, а затем отдел роуминга связывается с ними и предлагает сотрудничество. Так весь серый трафик легализуется и приносит прибыль.

Также повысилась удовлетворенность абонентов, так как стал отфильтровываться спам, который раньше вызывал проблемы и недовольство пользователей. В частности, периодически абоненты получали СМС от мошенников с просьбой перезвонить по номеру дорогого направления, в результате с баланса списывались деньги, что вызывало жалобы. В составе фаерволла на систему заказчика установили модуль эвристического анализа, который сам отлавливает спам. Cейчас он эффективно отсекается, и его процент практически сведен к нулю.