При современном уровне развития мобильных технологий голосовые услуги не являются единственным источником дохода оператора. Большой популярностью у абонентов также пользуются неголосовые сообщения (SMS, USSD, MMS).
В направлении Messaging представлен весь спектр разработок EastWind, предназначенных для организации обмена сообщениями. Помимо межабонентского обмена, системы позволяют организовать предоставление VAS-услуг, что является одним из ключевых факторов успешной конкуренции.