EastWind



История компании

	Руководство компании
	История компании
	Клиенты
	Партнеры
	Отзывы и рекомендации
	Вакансии

Вопрос специалисту

Запрос информации о продукте

Компания EastWind работает на рынке информационных технологий с 1997 года и имеет значительный опыт внедрения коммерческих решений для операторов различных стандартов и видов связи в России и СНГ.

Основные этапы развития компании

2011

В октябре в Турции прошла VII пользовательская конференция «ФОРМУЛА EastWind». EastWind в седьмой раз собрал на одной площадке представителей телекоммуникационного бизнеса России и СНГ – своих клиентов и партнеров. В этом году участниками мероприятия стали порядка 20 ведущих компаний из России, Таджикистана, Казахстана, Кыргызстана, Узбекистана и Украины, среди которых как уже существующие заказчики EastWind, так новые клиенты и партнеры компании.
Ведущий CDMA-оператора Казахстана компания «АЛТЕЛ» внедрила систему интерактивного голосования EastWind IVR. Функционал системы EastWind IVR способен обеспечить оказание различных информационных услуг, помогая оператору развивать линейку своих сервисов на новом уровне. Использование IVR-платформы позволит не только минимизировать затраты на персонал, но и автоматизировать процессы обработки клиентских запросов, увеличивая уровень удовлетворенности и лояльности абонентов.
EastWind запустил в коммерческую эксплуатацию SMS-центр в сети «Скай Линк» на всей территории присутствия сотового оператора. В условиях постоянного увеличения объема трафика сообщений, проходящего через сеть, у компании появилась потребность в мощном решении, способном обеспечить бесперебойную работу всего набора SMS-сервисов, которые «Скай Линк» предоставляет абонентам. Главными аргументами в пользу системы EastWind SMS Center стали её производительность, надежность и широта функциональных возможностей.

2010

В сети «Вавилон-Мобайл» запущена программа «Пакеты трафика» - нового функционала биллинговой системы EastWind Billing System. Благодаря новому функционалу абоненты «Вавилон-Мобайл» получили возможность покупать пакеты голосового и видеотрафика, SMS/MMS сообщений или мобильного интернет-трафика по льготным оптовым ценам. Это позволило оператору увеличить абонентский трафик, обезопасить себя от рисков возникновения дебиторской задолженности абонентов и расширить спектр дополнительных услуг.
EastWind и предприятие сотовой связи «Алтын Асыр», входящее в Государственную компанию электросвязи «Туркментелеком», заключили контракт на расширение абонентских ёмкостей биллинговой системы EastWind Billing System.
В августе EastWind провёл VI пользовательскую конференцию «Формула EastWind 2010». В этом году конференция прошла в Астрахани, городе, где работает один из первых клиентов EastWind – «Астрахань GSM». EastWind и поволжского оператора связывают давние партнерские отношения: в мае 2010 года компании отпраздновали 10 лет со дня начала сотрудничества. В «Формуле EastWind 2010» приняли участие ключевые клиенты и партнеры EastWind.
EastWind принял участие в спецпроекте CNews 2000 – 2010 Итоги десятилетия. В 2010 году CNews, крупнейшему изданию в сфере высоких технологий в России и СНГ, исполнилось 10 лет. Подводя итоги десятилетней работы, компания обратилась к истории российской ИТ-отрасли. Для этого создан специализированный портал 2010.cnews.ru, на котором собрана информация об основных вехах развития самого CNews и рынка ИКТ России. EastWind, чье становление началось практически одновременно со стартом российского ИТ-рынка, принял активное участие в проекте: на страницах портала 2010.cnews.ru компания делится своим опытом работы в индустрии, рассказывает об эволюции телеком-технологий и закономерностях развития российского телеком-рынка. С публикациями компании можно ознакомиться здесь.
В компании «Вавилон-Мобайл» (Таджикистан) запущен модуль Roaming Data Exchanger на базе платформы EastWind Roaming Support & Fraud Detection Platform. Установленный в сети «Вавилон-Мобайл» модуль EastWind позволяет формировать файлы в формате NRTRDE, осуществлять обмен NRTRDE-файлами с партнерами по роумингу, проверять файлы на корректность и передавать их во внешние системы для дальнейшего анализа на предмет мошенничества.
Выпущен новый продукт – EastWind Mobile Contact. В основу системы положен принцип интеграции возможностей мобильного телефона с Web-сервером. Система позволяет создать копию телефонной книги пользователя на сервере оператора, обеспечивает надежное хранение данных и удобное управление ими. Также абонентам предоставляется ряд дополнительных возможностей по ведению телефонной книги и работе с контактами в рамках связанных с ними сервисов (Who Сalled, RingBackTone, Callback, услуга черных/белых номеров, Web-to-SMS и т.д.).

2009

В 2009 году продолжилось сотрудничество с оператором «Скай Линк», предоставляющем услуги сотовой связи стандарта CDMA2000 1X EV-DO. В рамках программы объединения региональных компаний и формирования единых стандартов обслуживания, развернутой оператором, EastWind проводит внедрение биллинговой системы EastWind Billing System. За период с мая по август 2009 года решение EastWind было установлено в 11 филиалах «Скай Линк».
Система аналитики и отчетности EastWind запущена в коммерческую эксплуатацию в GSM-сети оператора СМАРТС «Астрахань GSM». Использование EastWind Data Expert упрощает работу аналитиков и руководителей предприятия, позволяя анализировать большие объемы данных без привлечения специалистов IT-службы и с минимальными временными затратами.
Получен новый сертификат соответствия на биллинговую систему EastWind Billing System. Сертификация проведена аккредитованным органом системы сертификации в области связи – АНО ЦЭС «Инфоком». Полученный документ подтверждает соответствие установленным требованиям и возможность автоматизации расчетов на сетях связи емкостью до 5 млн. абонентов.
В апреле и сентябре, в рамках программы по укреплению партнерства с клиентами, EastWind проводит два пользовательских мероприятия: специализированный рабочий семинар для компаний, работающих под брендом «Скай Линк», и традиционную ежегодную конференцию «Формула EastWind 2009». В этом году площадкой для проведения «Формулы EastWind» стала Киргизия. Партнером по организации масштабной встречи выступил давний клиент EastWind – киргизский CDMA-оператор «АкТел».

2007 – 2008

Разработана новая версия продукта EastWind Contact Center. Решение EastWind Contact Center 3.0. рассчитано на государственные и коммерческие организации, деятельность которых связана с массовым обслуживанием.
15 июля 2007 года EastWind отпраздновал десятилетие со дня своего основания.
Завершен совместный проект с таджикским NGN оператором «Вавилон-Т». В коммерческую эксплуатацию введены биллинговая система EastWind Billing System и система карт авансовых платежей EastWind Express Paid.
Разработан новый продукт для предприятий телекоммуникационной отрасли. EastWind Data Expert относится к сегменту BI-систем (Business Intelligence), предназначенных для ведения аналитики и отчетности и является инструментом сбора и анализа данных с автоматизированных систем расчета, сетевого оборудования, сервисных платформ и учетных систем предприятия.
EastWind получает Национальную премию в области бизнес-репутации «ДАРИН» «За создание и продвижение на международный рынок инновационных программных разработок». Национальная премия «Дарин» учреждена Российской Академией Бизнеса и Предпринимательства и издательским домом «АСМО-пресс» для предприятий и деловых людей, внесших наибольший вклад в социальную и экономическую жизнь России, отдельного региона или города.
Заключен контракт на поставку комплекса систем EastWind (биллинговая система, Contact Center, голосовая почта и другие) с таджикским оператором сотовой связи «Таджиктелеком».
EastWind внедряет биллинговую систему EastWind Billing System в сетях «Вятской сотовой связи» (г. Киров), «Сотовой Связи Алании» (г. Владикавказ) и «ВладТелеком» (г. Владимир). Все операторы предоставляют услуги мобильной связи в стандарте CDMA2000 1X EVDO под брендом «Скай Линк».
EastWind становится победителем конкурса партнерских ИТ–решений для компаний Центральной и Восточной Европы, организованного Microsoft. Награда присуждена в номинации «Инвестиции в общество» (Citizenship Partner of the Year) за программу поддержки региональных технических вузов.
В Таджикистане проведена IV пользовательская конференция «Формула EastWind 2008». С 2008 года ежегодное мероприятие проходит в новом формате: пользовательские конференции проходят в том городе или регионе, где присутствует оператор, использующий в своей работе решения EastWind.

2005 – 2006

EastWind одним из первых российских разработчиков внедрил полномасштабный комплекс решений класса Billing&Customer Care в 3G-сети. Разработки EastWind были установлены в сети UMTS оператора «Вавилон-Мобайл» (Таджикистан).
Проведена установка биллинговой системы EastWind Billing System и комплекса систем Customer Care в сети компании «M.Teko» - оператора стандарта CDMA 2000, вышедшего на рынок Таджикистана в 2006 году.
В 2005-2006 годах компания осваивает новое направление деятельности: EastWind становится постоянным спонсором и организатором проходящих студенческих олимпиад. Среди них: Первая в Екатеринбурге межвузовская олимпиада по спортивному программированию, олимпиада по дисциплине «Вычислительные машины, комплексы, системы и сети» и др.
В 2006 году рейтинговое агентство «Эксперт РА» включает EastWind в тройку ведущих уральских компаний, разрабатывающих оригинальное программное обеспечение.
Проект EastWind выходит в финал международного конкурса World Billing Awards, проводившегося в рамках форума Billing & Information Management Systems 2006 (Лондон). На конкурс был представлен проект внедрения биллинга EastWind Billing System в сети 3G-UMTS таджикского оператора сотовой связи «Вавилон-Мобайл».
Компания СМАРТС «Астрахань GSM» запускает в коммерческую эксплуатацию интеллектуальную платформу EastWind IN Platform и ряд услуг на её базе.
В 2006 году EastWind вошел в бизнес-направление «СИТРОНИКС Телекоммуникационные Решения».

2003 - 2004

Укрепление партнерства с группой компаний СМАРТС: установка решений EastWind в сетях компаний «Ярославль-GSM», «Шупашкар-GSM», «Иваново-GSM» и других.
Компания активно осваивает телеком-рынка СНГ – начинается сотрудничество с компаниями «Вавилон-Мобайл» (Таджикистан), «АкТел» (Киргизия), Perfectum Mobile (Узбекистан).
В Екатеринбурге стартует первая пользовательская конференция «Формула EastWind 2004». С 2004 года проведение подобных мероприятий становится традицией: ежегодно EastWind организует встречи своих клиентов для обсуждения актуальных вопросов и обмена опытом.
В 2003 году биллинговая система EastWind Billing System получает диплом «Продукт года» на авторитетном международном форуме «Billing. IT Telecom». В следующем году этого же звания удостаивается центр мультимедийных сообщений EastWind MMS Center.

2001 - 2002

Дальнейшее развитие продуктовой линейки. На рынок выведена мультистандартная полнофункциональная Платформа EastWind Billing & Customer Care. Решение устанавливается в сетях компаний СМАРТС «Пенза-GSM», «Даль Телеком Интернэшнл» (D-AMPS/GSM) и других.
По итогам 2002г. биллинговая система EastWind Billing System признана Продуктом года в номинации «Биллинговые решения».

1999 – 2000

Расширение продуктового портфеля: разработка направления Customer Care (системы абонентского сервиса) и появление ключевого продукта компании – биллинговой системы EastWind Billing System. Победа в тендере, организованном СМАРТС, на поставку биллинговой системы и первая инсталляция решения в сети компании «Астрахань GSM» доказали успешность и эффективность разработки EastWind и стали первым этапом продвижения компании на отраслевом рынке. Также в активе компании – ряд　контрактов с «дальневосточными клиентами».

1997 - 1998

15 июля 1997 года - образование компании.
Разработка и инсталляция первых продуктов EastWind. Первый клиент – компания «Уралвестком».